工业售后OA办公软件功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户管理 客户编号,客户名称,联系人,联系电话,邮箱,地址,客户类型,客户级别,备注
产品管理 产品编号,产品名称,规格型号,生产厂家,单价,单位,产品分类,产品描述,备注
告警管理 告警时间,告警,级,设备名称,告警类型,告警描述,维修状态,告警处理时间,告警处理人,备注
维修管理 报修时间,报修人,报修电话,故障描述,维修进度,维修人员,完成时间,维修结果,维修费用,备注
工单管理 工单编号,工单类型,工单状态,工单生成时间,申请人,处理人,工单标题,工单描述,关联设备,备注
设备管理 设备编号,设备名称,设备型号,设备状态,购买时间,生产厂家,维护周期,资产编号,设备分类,备注
制度管理 制度编号,制度名称,制定部门,制定人,制定时间,制度内容,关键字,审核状态,备注
统计分析 客户数量,产品数量,设备数量,故障数量,工单数量,维修数量,维修费用,维修及时率,维修满意率,关键人员提醒
物料管理 物料编号,物料名称,物料型号,单位,属性,库存数量,采购数量,库存上限,库存下限,备注
报表管理 客户分布图,产品销售分析表,故障分析表,维修及时率分析表,维修满意率分析表,工单处理效率分析表,备注
售后问卷调查 调查问卷编号,调查问卷名称,调查对象,调查周期,调查时间,调查结果,备注
合同管理 合同编号,合同名称,签订日期,签订人,合同类型,合同金额,客户名称,物料名称,备注
预防性维护 设备编号,维护周期,上次维护时间,下次维护时间,维护内容,维护人员,备注
费用管理 工时费,物料费,差旅费,其它费用,总费用,付款方,付款时间,备注
审批管理 审批编号,申请人,审批人,申请时间,审批时间,审批状态,审批意见,关联工单,备注
知识库管理 知识库编号,知识库名称,创建人,创建时间,知识库内容,关键字,分类,审核状态,备注
任务管理 任务编号,任务名称,任务描述,任务类型,任务紧急程度,创建人,分配人,完成时间,进度,备注
事故管理 事故编号,事故时间,事故类型,事故,级,事故描述,事故处理人,处理结果,事故费用,备注
系统设置 用户管理,角色管理,权限管理,菜单管理,系统日志,备份管理,系统参数,邮件设置,站内信设置,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS